Банк не может нормально менять график платежей

Добрый день... Взята ипотека в славном Сбербанке (16.08.2017). С самого начала взят курс досрочное погашение... Хорошо, что сейчас не запрещают этого.... Рабство на 13 лет - слишком... Но вот проблема: Банк не может (или не хочет) нормально фиксировать ЧДП. В первый месяц было всё нормально, а 16.09.2017 начались проблемы.... Писал обращения в СберБанк ОнЛайн, звонил на номер 900. Работают, правят... НО расхождения всё-равно имеются. Как можно ошибаться в сумме платежей? Вот выдержка из сегодняшнего обращения в банк. Неверно указаны платежи:  16.09.2017: указано 2035.75, реально списано 2333.50 (2035.75+297.75) 17.09.2017: указано 2608.00, реально списано 2607.41 18.09.2017: указано 1359.05, реально списано 1060.64 19.09.2017: указано 12460.78, реально списано 12462.03 Платежи до 16.09 и после 19.09 зафиксированы верно. На 31.10.2017 расхождение в размере ОСНОВНОГО ДОЛГА в пользу банка 1.84 руб. Как считаются проценты - непонятно. Даже если взять платежи зафиксированные банком, то расхождение должно быть 0.18 руб. ============ И ещё пикантный момент. на 31.10.2017 было оформлено ЧДП на 7726 руб. 2017.10.31 13:42 сумма 7726 списано успешно, ЧДП проведено. Вид операции: BP Credit Repay Branch RUS BP Credit Repay Branch RUS BRANCH KARTA-KREDIT. Но, после этого ещё списание: 14:17 списано 0.28 руб. Вид операции: BP Credit Repay Branch RUS BP Credit Repay Branch RUS BRANCH KARTA-KREDIT Я ещё не окончательно спятил, что бы заявку на 7726 руб. отправлять! Да и Сбербанк не примет такую заявку. ============ Ну и ещё претензии: 1) Почему после ЧДП график платежей не высылается на email? 2) Почему нет чека (или платёжного поручения) по операции ЧДП? ============ Жду ответа.