РГС Банк

Когда будет готова моя карта?

01.11.2017 09:51
4645
Оценка
1
Отзыв проверен
4 сентября заказал отличную дебетовую карты, оплатил годовое обслуживание 500 рублей, подключил смс-информирование. Сказали, что придёт смс, когда карта будет готова, но ещё позвонят, так как смс о том, что сделали карту, а не о том, что пришла в отделение. В итоге прошло практически 2 месяца. Ни смс, ни звонка из банка. Как вы можете это прокомментировать? Как я должен узнать, пришла ли моя карта, если вы никак не информируете? Или у вас выпуск карты занимает 2 месяца? Я даже не знаю, что тогда лучше)) Отличный сервис.  Готова ли моя карта? И могу я забрать её в Дополнительном офисе Кунцеский ш. Рублевское, д. 11, корп. 2, так как посмотрел на сайте, и он закрыт теперь.
РГС Банк
РГС Банк
2017-11-15T18:08:36+03:00
Добрый день! По результатам проведенной проверки было выявлено, что в связи с временным закрытием Дополнительного офиса «Кунцевский» Ваша карта была перенаправлена в Дополнительный офис "Отделение "Киевское", расположенный по адресу: г. Москва, ул. Киевская, д. 7. Для получения карты рекомендуем обратиться в офис Банка с паспортом. Информируем Вас, что сотрудники Дополнительного офиса «Кунцевский» пытались с Вами связаться, но Вы не отвечали на входящий звонок. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с длительным ожиданием. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка