Одобрение кредита

01.11.2017 10:24
3236
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго дня! Вставлю свои пять копеек о работе народного банка. Недавно решил поменять автомобиль, продал свою старушку и решил взять кредит в Сбере. Почему в Сбере? Во-первых, я являюсь зарплатным клиентом уже лет пять, во-вторых, уже есть 2 успешно и вовремя погашенных кредита. Ну и, в-третьих, повсюду пестрит реклама "даем 12.9%". Решив воспользоваться технологиями 21 века захожу в сбербанк онлайн, оформляю это дело за 5 минут, прошу сто тысяч на пять лет, приходит смс-ка, что кредит такой то на столько то ПОД 12.9% принят к рассмотрению. Поговорим через 10 минут со специалистом банка, приходит положительное решение! только под 18.5%... Не думаю, что то здесь не так....На следующий день звонит специалист банка, услышав, что я под такой процент брать не собираюсь дает мне гениальный совет идти в отделение СБ и попробовать с поручителем. Ну сказано - сделано, документы оформляли целый час, поручитель также клиент СБ. Кое как отмахавшись от страховки наконец то приходит ответ! Предварительно одобрено под 18.9%! но ладно думаю, фиг с ним у меня машина горит, нашел подходящий вариант- оформляйте говорю. Через сутки приходит ответ - Вам отказано! Сбербанк России, вы с ума сошли? Ччем вы руководствуетесь, когда рассматриваете заявки? Почему без поручителя вы говорите одобрено, а с ним нет и процент выше?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-13T13:39:17+03:00
С учетом информации от автора в комментариях.
Сбербанк
Сбербанк
2017-11-26T12:15:52+03:00
Здравствуйте! При рассмотрении кредитной заявки наш банк оценивает все возможные риски. Решение о выдаче кредита принимается индивидуально. Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам. Информация об этом указана в заявлении-анкете, которое было подписано. Отмечу, что у вас есть возможность повторно подать заявку на получение кредита под поручительство физических лиц с новым поручителем, заявка будет рассмотрена без учета предыдущего решения, и банк повторно проанализирует все критерии, чтобы найти возможность принять положительное решение. Так же доступна повторная подача заявки на получение потребительского кредита без обеспечения. Размер процентной ставки по кредиту зависит от параметров кредитной сделки (срок кредитования, размер первоначального взноса, кредитная программа). Информация о действующих процентных ставках указана на нашем официальном сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/promo/credits/new-year. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка