Банк списал с карты 53 000 в минус - карта ДЕБЕТОВАЯ!

Добрый день! Хочу оставить свой крайне негативный отзыв о банке "Рокетбанк". А ситуация в том, что 4 июня 2017 года мной были зачислены средства в размере 59000 рублей на карту (ДЕБЕТОВУЮ) в банкомате банка "Открытие" на ст. м. Бульвар Дмитрия Донского. В этот же день я сняла с этой карты эту же сумму, спустя некоторое время (особо в подробности вдаваться не буду, вкратце: изначально нужно было перевести деньги человеку, у которого тоже карта Рокетбанка (занять), и чтобы не платить большую комиссию переводом со сторонней карты, было принято решение сначала закинуть их на свою, затем перевести человеку, но в итоге средства не понадобились, т.к. он уже занял у другого человека). Т.к. я отъехала от банка "Открытие", я заехала в отделение "Альфа-Банка", сняла деньги в их банкомате (снимала 6 раз, 5 раз - по 10 тысяч, 1 раз - 9 тысяч). За 1 снятие заплатила комиссию в 135 рублей, т.к. 5 снятий идут бесплатно, остальные - с комиссией. Сейчас, спустя 4 месяца, мне пишут из поддержки Рокетбанка (в приложении) о том, что на моём счету образовался минус в 53000, обосновывают это тем, что якобы в банкомате была какая-то техническая ошибка, и мне было внесено средств больше, чем я вносила. По их словам, внесла я только 5000 рублей с копейками, а остальные деньги ошибочно зачислил банкомат, хотя я вносила именно 59000 рублей. Этой картой почти не пользуюсь, с зарплатной переводила раз в месяц на неё 5000 на чёрный день. Банк предоставил мне выписку, в которой отражено, что я сначала внесла 37000 рублей, потом 22000, и это было, действительно так. В выписке не отражаются никакие "ошибочно зачисленные деньги", а также остаток по счёту не увеличен. Гнут свою линию, никаких доказательств не предоставляют, ссылаются на то, что за тех. ошибки они ответственности не несут, при этом сообщают, что штрафов и пени не будет, и с оплатой этого минуса они меня не торопят (технический овердрафт). Как сотрудник банка может не торопить с выплатой "долга"? Почему "ошиблась техника", а выплачивать деньги должна я? Сейчас буду обращаться в отделение, в котором снимала деньги, может, у них есть записи с камер, чтобы восстановить справедливость, ведь я действительно вносила 59000 рублей, внимательно пересчитывая их перед банкоматом. И если записи есть (хотя прошло 4 месяца...), то на них будет видно, что купюра была не 5000, а гораздо больше, тем более, они были номиналом в 1000. Разговаривать с поддержкой Рокета смысла не вижу, три дня треплю себе нервы и трачу время на пустой трёп, т.к. внятного ответа дать мне не могут. Отделений у них нет, это - интернет-банк, куда идти разбираться - без понятия. Скорее всего, буду подавать иск в суд за такие махинации, а также за моральный ущерб. Выписка, скриншоты операций у меня на руках...