Ограничение на исходящие платежи и 2 месяца игнора

Здравствуйте. Столкнулся с ограничением на исходящие платежи после долгой работы с данным сервисом без каких-либо проблем.  [b]7 сентября[/b] я увидел, что на кошельке стоит ограничение на исходящие операции. Написал в поддержку, в этот же день у меня попросили фото паспорта и от руки написанное объяснение экономической сути операций. Все отправил, мне ответили, что запрос передан специалистам. Спустя 10 дней [b]17 сентября[/b] мне написали то же самое, отправить написанное объяснение экономической сути операций. Куда деваться, отправил еще раз. [b]22 сентября[/b] мне написали "Все запрашиваемые документы были получены, ожидайте рассмотрения вопроса в течение [b]3-5 рабочих дней[/b]." Сейчас уже [b]1 ноября[/b], ответа все нет. С начала октября по ноябрь я звонил в службу поддержки раз 10, все это время мне повышали статус обращения, но результата ноль. Отвечали только, что запрос находится на рассмотрении у специалистов. В кошельке застряла сумма 124 т.р., серьезные деньги. Вместо какой-либо поддержки полнейший игнор. Надеюсь отзыв хоть как-нибудь повлияет на решение сложившейся ситуации. Номер обращения [b]QW8082866[/b]