Незаконный штраф за якобы отсутствие полиса каско

02.11.2017 09:20
2057
Оценка
1
Отзыв проверен
Меня зовут Д-на Вера Павловна. Кредитный договор zpts9004101822177. По условиям договора я обязана каждый год страховать машину по каско. И в этом году, я оформила полис в Ресо гарантии. 19 сентября, попросила агента, отправить вам почтой комплект документов, а именно - полис, квитанцию и приложение к полису. Отправила с почты. Пришло подтверждающее письмо от банка, который дал автоматический ответ о том, что документы мои видит. Спустя почти 2 месяца мне приходит смс о том, что за не предоставление полиса каско, с меня спишут штраф в размере 10 000 рублей. Простите, это как понимать? Переписка вся сохранена. Данные переданы вовремя. Банк со страховой компанией сотрудничает. Разве это законно? Банк занимается вымогательством.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-11-02T17:24:29+03:00
Вера Павловна, здравствуйте! Мы уже передали информацию в уполномоченный отдел для проведения проверки факта поступления полиса КАСКО. На текущий момент полис в систему Банка внесен на очередной срок. Сообщаем, что неустойка начислена не будет. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025