Сплошные проблемы и разочарование

Угораздило связаться с этим чудо-банком несколько месяцев назад. Заинтересовала карта "Все включено" за мультивалютность, какую-никакую мед. страховку и интересные условия кэшбека на тот момент. Косяки пошли с самого начала в духе "забыли где-то у себя в системе прописать ваш адрес и телефон", поэтому через кассу мы вам деньги зачислить не можем. Причем, когда в первый раз сказали, что исправили, по факту все так и осталось, хорошо не поленился тогда до кассы дойти. Дальше интереснее. Согласно тарифу выпуск дополнительной карты для меня должен быть бесплатен, но в отделении, где выпускал основную, сказали, что на меня же ее выпустить не могут, технической возможности якобы нет. А вот в другом отделении почему-то все смогли. Сколько раз пришлось ходить до отделения - это отдельная тема. При том, что у многих банков есть нормальное дистанционное обслуживание. А условия кэшбек с 1-го ноября благополучно зарезали. Теперь в выбранной 5% категории по моей карте, можно получить только 1500 вместо 3000. Далее выяснилось, что при заключении договора навязывается доп. услуга в виде страхования "Защита плюс" за 120 рублей в месяц. В договоре, конечно, есть про это параграф мелким шрифтом, но галочку нужно поставить о том, что тебе это НЕ нужно. Наверняка любой юрист легко признает этот пункт ничтожным. Отключить не сложно, но списанные деньги, конечно, так просто возвращать не хотят. А теперь вдруг 1-го числа месяца списали комиссию за обслуживание карты, хотя условия бесплатности обслуживания соблюдены - на карте лежит сумма в валюте, по курсу превышающая 100000 с учетом всех возможных колебаний курса. Деньги за октябрь не снимались. Написал про это в форме обратной связи с запросом обоснования, на что получил отписку. В ответе банка была только выдержка из тарифа и слова о том, что все согласно тарифу без конкретики и аргументации списания. Видимо считают, что так и надо, исправляться и близко не собираются. Такого слова как "клиентоориентированность" в этом банке похоже никогда и не слышали. До этого момента думал, что вся подобная жесть осталась лет десять назад, но видимо БинБанк верен себе.