Благодарность за качественное обслуживание

02.11.2017 17:04
2664
Оценка
5
Отзыв проверен
В августе 2015 года мной балы оформлена в данном банке ипотека, далее по пунктам. 1) Сделка была многосторонняя, но при этом кредитный специалист была очень вежлива, терпелива и все прошло очень оперативно. 2) За 2 года кредитования ни одного сбоя в работе и офиса и интернет-банка, все частично-досрочные погашения и плановые платежи проходили в срок, возникающие вопросы решались оперативно и максимально вежливо, даже не возникало мысли повысить голос или повозмущаться, как это бывает в других банках. 3) При получении  справок и выписок для налогового вычета специалисты офиса помогали и подсказывали, что нужно. 4) В 2017 году в связи с общим снижением ключевой ставки решили перейти в другой банк, при переходе сотрудники даже понимая, что теряют клиента, были очень вежливы, помогали в получении всех справок и документов (переделывали их по необходимости, так как другой банк очень тормозил сделку), при каждом приходе в банк очень жалела, что приходится его покидать. В итоге решила вкладные счета оставить в этом банке, очень уж хорошее там обслуживание. Выражаю ОГРОМНУЮ И ИСКРЕННЮЮ благодарность всем сотрудникам офиса на Белинского 61.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2017-11-08T12:44:29+03:00
Уважаемый lootra2310! Благодарим Вас за оставленный отзыв! От лица Банка примите искреннюю благодарность. Предоставленная информация была доведена до руководства указанного Вами сотрудника. Надеемся, что и в дальнейшем, взаимодействие с Банком будет вызывать у Вас только положительные эмоции. Будем рады снова видеть Вас в числе наших Клиентов! С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 049
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка