Застраховали не предупредив

02.11.2017 20:28
2064
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте!  В сентябре 2017 года оформил дебетовую карту Бинбанка, все было хорошо, пока сегодня (02.11.2017) не увидел в выписке списание за "Защиту кредита", но у меня ведь дебетовая карта думаю я, решил написать в техподдержку, оказывается мне подключили к дебетовой карте пакет страхования жизни. Самое главное, что никто при получении карты не предупреждал об этом страховании, стоимость которого 120р в месяц между прочем. Прошу провести проверку по факту подключения данной услуги без моего ведома и вернуть плату которую сняли.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-11-03T11:34:06+03:00
Уважаемый andreichik! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что услуга «Защита плюс» может быть подключена на основании поданного Клиентом заявления на получение банковской карты или при обращении в Единый информационный центр Банка, при изъявлении желания Клиентом подключить услугу. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, комиссия была отменена по счету Вашей карты 2 ноября. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, БИНБАНК Диджитал
user-85308069630
2017-11-03T11:41:42+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024