Банк «Открытие»

Конечно будет отток вкладов

03.11.2017 14:51
2261
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь вкладчиком банка более 1 года. Открыв вклад, вручили карту банка, бесплатное обслуживание в течение года, "трали-вали" (Срок вклада полгода, заканчивается в конце ноября 2017 года). На сегодняшний день баланс карты "- 400 рублей".  При звонке в колл-центр озвучили: обслуживание карты - 50 рублей в месяц и СМС информирование - 50 рублей. Да как так-то?  Про кредит описанный в этой ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10105909/, так и не получил внятного ответа.  Прощай БИНБАНК.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-03T16:46:02+03:00
По совокупности двух отзывов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-11-13T17:43:17+03:00
Уважаемый Fregl1980! Благодарим Вас за обращение. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, комиссии были отменены по счету карты, в дальнейшем комиссия за обслуживание карты взиматься не будет. В целях возможного продолжения сотрудничества также были отменены комиссии за услугу «Информационный сервис». При этом обращаем Ваше внимание, что данная услуга является платной, комиссия взимается ежемесячно, согласно Тарифам и может быть подключена по заявлению Клиента при получении карты или при обращении Клиента в Единый информационный центр Банка. По Вашей карте услуга подключена в случае если Вы не желаете в дальнейшем пользоваться данной услугой просим Вас произвести отключение, обратившись в Единый информационный центр Банка по номеру 8-800-200-2080 (бесплатно, круглосуточно). По ранее представленному обращению, ответ был направлен на адрес Вашей электронной почты в дату 7 ноября. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, БИНБАНК Диджитал
Fregl1980
2017-11-15T18:34:00+03:00
Проблема решена по всем вопросам.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка