Вывод титульного заемщика из ипотеки

03.11.2017 14:57
6943
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, Р-ва И.Б., хочу оставить негативный отзыв о работе ПАО «Сбербанк». Я всегда считала, что этот банк открыт для клиента и все ситуации рассматриваются в частном порядке. Оказалось, не так. Я в отчаянии, потому, что в ПАО «Сбербанк» меня не слышат. Мы с мужем разведены больше года. В браке была куплена квартира в ипотеку договор №8628/01743/11/00059 от 24.01.2011г., он является титульным заемщиком, я созаемщиком. При разводе нами было принято решение, что оплату по ипотеке полностью беру на себя я, и выводим его из состава заемщиков. Однако все наши обращения о выводе бывшего мужа из состава заемщиков не увенчались успехом. Мне пришло три отказа. На данный момент, счет мужа, с которого мы выплачивали ипотеку, арестован судебными приставами за долги перед другими банками. Он абсолютно неплатежеспособен. Все выплаты делаю я. В законе об ипотеке четко написано, что титульный заемщик и созаемщик – это равноправные стороны договора, что несут равную ответственность по выплатам. Однако ПАО «Сбербанк» ущемляет мои права РАВНОПРАВНОГО клиента перед титульным заемщиком. Я себя, свои платежи и своих детей защитить не смогу. Я платёжеспособна, могу привлечь в созаемщики маму, дополнительно застраховаться, у меня отличный кредитный рейтинг. Почему после выплаты кредита, я должна буду идти в суд и доказывать, что я платила, что свои деньги вносила? У меня возникает много вопросов по вашей работе: 1. Почему вы не проверяете кредитную историю мужа, в ней видны его долги перед другими банками, его просрочки, видно, что он неплатежеспособен. На данный момент безработный! Вам нужен такой клиент?2.  Почему вы не идете к клиенту навстречу, не выводите титульного заемщика из состава, если принято ОБОЮДНОЕ РЕШЕНИЕ о выплате кредита одним из РАВНОПРАВНЫХ заемщиков. Я выражаю заинтересованность в сохранении квартиры, выполнении всех кредитных обязательств перед банком. Титульный заемщик подтверждает свой отказ от дальнейших выплат ежемесячных платежей по кредиту, так как имеет финансовые обязательства по другим кредитам. Вы многим пишите. Цитата: «Договор может быть переоформлена одного из супругов. Банк может принять решение об изменении состава должников». А что в реальности? Где эти положительные решения? Я в отчаянии! Я прошу: 1. Исключить титульного заемщика Р-ва М.О. из кредитного договора. 2. Возложить на меня исполнения кредитных обязательств в полном объеме по кредитному договору. Уважаемая Мария, помогите мне!
Сбербанк
Сбербанк
2018-01-03T07:04:39+03:00
Добрый день! Действительно, от вас в банк поступало заявление на вывод из состава заемщиков вашего супруга. По итогам его рассмотрения было принято отрицательное решение. При принятии решения банк осуществляет анализ платежеспособности будущего титульного заемщика, его материального положения, состава семьи, кредитной истории и т.д. Вы можете повторно подать заявление на изменение состава заемщиков. Для этого необходимо обратиться в Центр ипотечного кредитования, по адресу: г. Петрозаводск, ул. Ленина, 5. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка