Беспредел

В течение долгого времени я являюсь потребителем банковских услуг. Я брал кредиты в нескольких банках. Моя кредитная история безупречна. Судьба распорядилась так, что я взял автокредит в Сетелем банке на покупку Toyota Camry. Три года я добросовестно исполнял свои обязательства. Шоу началось с того, что по правилам банка я должен предупредить о досрочном погашении за месяц до предполагаемой даты. Но это не самое страшное. За несколько дней до назначенной даты я получил СМС следующего содержания: "Balans Vashego scheta 10 344.00 Dlya polnogo pogasheniya kredita obespech'te na Vashem schete 443 367.71 do 07/11/17." Я связался с банком по горячей линии. Оператор русским языком, русскими буквами повторил мне содержание СМС. Я имею высшее образование и в совершенстве владею русским языком. Поэтому в тот же день я перевел на свой кредитный счет 433 023.71. Наутро деньги были на месте. С чистой совестью я направился в отделение банка за ПТС.  К моему величайшему изумлению, мне не дали ПТС, и, ничего не объяснив, раздраженным тоном направили разбираться с горячей линией. Оператор горячей линии сказал, что у меня на счету не хватает денег для досрочного погашения. Оказалось, что я не владею русским языком и полученная мной СМС, и сообщение оператора, который озвучивал мне СМС, имеют совершенно другой смысл. Обеспечить на счете требуемую сумму на языке банка переводится как: "дополнительно перечислить требуемую сумму". Естественно, все мои дальнейшие планы, связанные с досрочным погашением кредита, резко изменились в связи с тем, что пришлось дополнительно перечислить 10 344.00 на счет. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК НИКОМУ.  P.S.: Если банк заинтересует мой отзыв (в чем я сомневаюсь), все разговоры с операторами у меня записаны. Могу предоставить эту информацию.