Отличный банк с отличными услугами

04.11.2017 12:38
2317
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Знакомство с банком произошло давно, дали для тестирования кредитную карту. За давностью лет уже и не помню, по моему "Платинум". Многие банки предлагали свои решения по кредитным картам, но сначала не удовлетворяли условия и услуги, а сейчас пользуюсь "All airlines" и опять, по моему мнению, нет достойных предложений у конкурентов. Возможно, я ошибаюсь, но менять что-либо пока не собираюсь. Уже несколько раз компенсировал 100% стоимости авиабилетов, делается в личном кабинете -"раз и готово". Минус в том, что компенсация происходит с шагом 3000 миль, т.е. билет стоимостью 18005 рублей компенсируете за 21000 миль.  В течении сотрудничества с банком все возникающие проблемы решаются оперативно, дистанционно, консультанты грамотно и доходчиво доносят информацию. Хочу отметить работу со вкладами и дебетовыми картами. В этом году необходимо было перевести с карты на карту сумму, превышающую дневной лимит. Проблема была решена в течение 10 минут дистанционно, по телефону. Это достойная работа и забота о клиентах. Никогда не возникало проблем с кредитными картами, работой в личном кабинете. Имею в пользовании дебетовую карту Tinkoff Black. Очень нравится беспроцентное снятие в любом банкомате наличных с дебетовой карты, в Украине не раз это выручало. Получил карту с 8% кэшбэка, сейчас 6%. Это наверное грустный факт, но искать лучшее в ущерб хорошему не собираюсь. Перечень бонусов черной карты наверное больше ориентирован на живущих в Европейской части России, потому как расчитан на онлайн оплату. На Дальнем Востоке возврат при онлайн оплате не везде быстр, а проверять каков он в Вайлдберриз например, не хочется. Считаю, что многим нашим крупнейшим банкам стоит поучиться у Тинькофф банка как подбору и обучению персонала, работающего с клиентами, так и предоставлению услуг по "качеству и количеству". Спасибо за внимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-18T13:24:37+03:00
Сколько перевыпусков дебетовой карты и АА на Вашем "счету"?
Danger0us
2017-11-19T12:31:23+03:00
Дебетовой - два, АА - не скажу, пользуюсь примерно с 2012 года.
Т-Банк
Т-Банк
2017-11-04T16:53:51+03:00
Здравствуйте. Благодарим, что отметили преимущества продуктов, качество обслуживания клиентов и удобство работы сервисов. Верим, что можно одинаково хорошо работать во всех направлениях. Надеемся, взаимовыгодное сотрудничество будет продолжаться многие годы, а Ваши впечатления останутся неизменно положительными. Приложим к этому максимум усилий! ;) С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка