Самый несовременный, неосведомленный и беспомощный онлайн-банк в мире

04.11.2017 13:35
2620
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Был сегодня неприятно удивлен несовременностью, неосведомленностью и беспомощностью Тинькофф Банка.  Решил оплатить со своей карты налог за свою маму. Оказалось, несмотря на введение в действие еще 30 декабря 2016 года Федерального закона от 30 ноября 2016 г. № 401-ФЗ "О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации", Тинькофф Банк и не подозревает о том, что [b]в России разрешили осуществлять оплату налогов за третьих лиц[/b]. Ст. 45 налогового кодекса была изменена соответствующим образом. Указанный закон разрешил это почти год назад. Тинькофф Банк не в курсе. Свидетельство тому - информация, выдаваемая при попытке оформления подобного платежа. Так, в частности, при заполнении реквизитов тебя просят в обязательном порядке подтвердить галочкой, что ты в курсе о законности оплаты налогов только за себя самого, согласно ст. 45 Налогового кодекса, которую как раз и изменили 30 декабря 2016 года вышеуказанным законом. Без проставления галочки платеж не возможен. А кроме этого рядом красуется несоответствующая действительности и противоречащая закону информационная надпись, повторяющая все тот же бред – платить налоги в России можно только за себя самостоятельно. Проверил, правильно ли я все понял на горячей линии банка. Правильно понял. Именно так и есть.  Тинькофф Банк увлекся сведением счетов со всякими ушлыми блогерами и рекламой с Ургантом в главной роли и забыл, что надо время от времени проверять ленту новостей и следить за изменениями в законе. Мне эта неосведомленность Тинькофф Банка вышла боком в виде просрочки оплаты налогов за моего близкого человека и пенёй. Отличная работа, самый большой онлайн-банк в мире.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-18T13:35:17+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот на почту elena@banki.ru P.S. Получено.
Т-Банк
Т-Банк
2017-11-04T18:05:35+03:00
Здравствуйте. Банку известны изменения в законодательстве, однако возможность оплачивать налоги за 3-их лиц через личный кабинет пока не реализована. Над соответствующей задачей работают технические специалисты. Сейчас рекомендуем оплачивать налоги за 3-их лиц банковским переводом в пользу бюджетной организации или выставляя счет для безналичной оплаты через личный кабинет налогоплательщика на сайте [url=https://www.nalog.ru/]Федеральной Налоговой Службы.[/url] Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка