Замечательный банк

04.11.2017 15:22
2134
Оценка
5
Отзыв проверен
Прочитала отзывы о Банке и подумала, что люди, видимо, не были клиентами других банков и не сталкивались с их проблемами. Замечательный банк, есть возможность снятия наличных без комиссии в банкоматах других банков. Прикрепляется менеджер, который в любой ситуации всегда поможет. Я получала карту на работе, как зарплатную в компании " Инфотелл". Приехал менеджер Иван. Всё полностью объяснил, всё рассказал, предоставил очень полный пакет информации по всем возможным ситуациям и возможностям. Предоставил номер телефона для связи и всегда терпеливо и с улыбкой помогал в любой проблеме. Продукты данного банка так же очень радуют. Обстановка, сотрудники - всё очень хорошо. Сейчас  я уже являюсь зп.клиентом другого банка и с грустью понимаю, что хотела бы оставаться клиентом банка ХоумКредит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-08T10:38:51+03:00
К автору: "всегда терпеливо и с улыбкой помогал в любой проблеме" - расскажите подробнее с указанием даты событий. Чем именно помог вам сотрудник? Какие вопросы решали?
YanaShpil
2017-11-08T11:47:53+03:00
При получении карты, мне пришло 2 пин-кода. Сотрудник успокоил, всё объяснил. При заполнении бланков я сделала несколько ошибок, сотрудник с улыбкой объяснил ошибку, предоставил другой бланк,терпеливо ждал. Из-за нервов я была рассеяна, но всё то время, которое потребовалось на заполнение, объяснение и т.д., сотрудник был очень радушен. Всё это происходило на территории моего места работы в Infotell. Точную дату, к сожалению не помню, но это было в июне.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-11-04T20:39:44+03:00
Уважаемая Яна, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы ценим Ваше мнение и благодарны за столь высокую оценку. Очень приятно, что Вы так же отметили работу моего коллеги Ивана. Уверенна, что мы Вас еще не раз порадуем новыми продуктами и интересными предложениями. Хочу обратить Ваше внимание, что у нас есть не менее интересный продукт, например, карта "Космос", которая позволит Вам получать приятные бонусы при совершении покупок! С уважением, Ваш эксперт Яна, Yana.Lukyanova@homecredit.ru Банк Хоум Кредит

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024