Отделение не работает по графику
04.11.2017 17:02
2130
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте!
Сегодня в 15:30 поехал в офис автозаводский, нужно было снять со счёта деньги. На двери встретил несколько странных бумажек. На одном листе было написано что-то типа "График работы с 4 по 6 ноября" и всё. То есть, самого графика на бумаге не было. Рядом висел похожий а4 с надписью, что 4 ноября отделение работает. А чуть пониже листок сообщающий о техническом перерыве связанном с инкассацией. Период перерыва был указан с 18:30 до 20:00. Отделение было заперто. Но на часах 15:30. Помялся, уехал. Денег не снял.
Администратор народного рейтинга
2017-11-08T10:18:56+03:00
Ждем комментарий представителя банка.
Траст
2017-11-08T14:01:20+03:00
Добрый день!
В соответствии с ТК РФ 4 ноября является праздничным днем. Офисы Банка "ТРАСТ" (ПАО) 04.11.2017 г. не работали. Информация о графике работы офисов Банка была размещена на сайте Банка:
http://www.trust.ru/press/news/detail173913
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор дирекции по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)