Восточный Банк

Страхование

06.11.2017 23:23
2034
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 23 августа моя мама оформляла кредит наличными. При оформлении документов мы девушку предупредили, что отказываемся от страхования. Сотрудник нас уверила, что кредит оформляется без данной услуги. При подписании документов сотрудница дала заявление на страховку и сказала, Чтобы мама написала, что она отказывается от страховки. Я уточнила у девушки будет ли подключена страховка, она сказала что нет. При подписании графика платежей я обратила внимание на столбик страхование 523 рубля в месяц. Мама сказала, что не будет это подписывать на что девушка сказала, что уже не отменить, но можно написать заявление на отказ. После выдачи денежных средств мы подошли к администратору и составили заявление. На следующий день маме пришла смс, что страхование будет отключено. Но придя в банк выяснилось, что одобрили отключение только со следующего года.  Подскажите, что можно сделать в этой ситуации так как прошло уже 2 месяца. И по закону мы имели право отказаться от страхования в течение 5 дней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-17T14:47:00+03:00
Уважаемый автор, Вы отправили необходимые данные представителю Банка?
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-11-08T12:54:10+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. К сожалению по предоставленным данным провести расследования не предоставляется возможным, просим Клиента Банка направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, дату рождения, номер кредитного договора и ссылку на данный отзыв. Мы обязательно проведем проверку и предоставим Клиенту свои комментарии. С уважением, ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка