Благодарность сотрудникам

08.11.2017 14:27
2105
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые сотрудники Почта Банка, прошу обратить внимание на работу сотрудников офиса г. Нижневартовск, ул. Ленина 16, и поставить их в пример остальным. Во-первых, очень пунктуальные, образованные, тактичные в отличие от сотрудников на других отделениях. Пару раз были проблемы с картой, то ПИН забуду, то чип повредил, то (по моей глупости) не получалось совершить перевод через мобильный банк,  но они единственные кто всегда с улыбкой и легкость решали мои проблемы.  К примеру, у меня есть потребительский кредит, и вчера 07.11.2017 сотрудник этого отделения позвонила и напомнила о приближающемся ежемесячном платеже, я пришел в отделение для того, что бы внести деньги (а в этот день по всему городу происходила массовая эвакуация из мест массового скопления людей) и я находясь в отделении почтовой связи был застигнут врасплох прям возле банкомата, девушки помогли быстро сориентироваться, записали мой номер и сказали как только возобновиться работа отделений они мне позвонят. Сегодня утром мне поступил звонок с сообщением о том, что отделение работает в прежнем режиме и я могу придти и внести деньги за кредит. Обращался к ним несколько раз с консультацией все мне рассказали, объяснили. Людей надо мотивировать, сообщите пожалуйста руководителю данного подразделения рассмотреть вопрос о поощрении Анастасии и Евгении. Спасибо! Надеюсь вы это прочитаете!
Почта Банк
Почта Банк
2017-11-09T18:19:10+03:00
Уважаемый Vasilevdm! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Слова благодарности в адрес сотрудников мы передадим руководству Клиентского центра. Уверены, что еще не раз дадим повод написать положительный отзыв. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025