Нелогичная логика при подключении Бинбанк 2.0

День добрый! Являюсь клиентом банка, с тех пор, как Бинбанком был поглощен Европлан. Когда это событие произошло, лично посетил офис Банка, получил карту, и подписал договор с банка, в том числе и на дистанционное банковское обслуживание. В результате я самый что ни на есть настоящий клиент Банка, со всеми договорами, Онлайн-банком, картой и счетами... Причем в настоящее время свободно использую обычную версию онлайн-банка https://online.binbank.ru/ , так и расширенную версию https://online.binbank.ru/elf/app/ На, увидев на сайте рекламу с подключением Бинбанк 2.0, возникло желание подключить и его, а почему нет? Ведь всё онлайн. Не получилось, написал в техподдержку. [b]Через пару дней[/b] получил вполне логичный ответ - [quote]Ваше обращение №1-20475736558 рассмотрено. В случае повторного возникновения ошибки уточните, пожалуйста, последовательность действий, выполненную перед её появлением, наименование и версию используемого браузера и приложите скриншот возникающей ошибки. Информацию просим направить в письме на электронную почту Банка - [url=https://e.mail.ru/compose?To=binbank@binbank.ru]binbank@binbank.ru[/url][/quote]Ну что же, отправил скриншоты. Сообщил версию браузера, ОС. К слову, прововал и с Windows и Linux, и с Chrome/Firefox/IE. [b]Через 3 дня[/b] снова приходит ответ: [quote]Добрый день!Благодарим за обращение.Вам необходимо обратиться в офис Банка для заключения договора дистанционного банковского обслуживания.[/quote] Я в лёгком шоке. Я ведь клиент Банка, и договор на дистанционное обслуживание подписывал!? Об этом и спрашиваю банк, может быть ошибка? И снова получаю интересный ответ [b]через 4 дня[/b] [quote]БИНБАНК-Онлайн 2.0 функционирует на другой технической платформе, отличной от старой версии БИНБАНК-Онлайн. Поэтому для того чтобы зарегистрироваться в БИНБАНК-онлайн 2.0 необходимо в офисе Банка заключить договор дистанционного банковского обслуживания для указанной версии Интернет Банка. После заключения указанного договора Вы сможете самостоятельно зарегистрироваться в Интернет Банке. Приносим свои извинения за возможные неудобства.[/quote] Всё, можно сказать, занавес. Я только не могу понять, - на кого рассчитан ваш новый онлайн банк, который вы так открыто рекламируете на сайте и предлагаете подключить? Неужели клиенты стоят в очереди в отделениях в надежде воспользоваться продвинутыми фишками новой системы? Я вот как-то вообще не вижу смысла идти в отделение по этой причине! Учитывая, что без нужды я туда не пойду, шанс подключить новый онлайн банк в ближайшие пару лет стремится к 0, пока не истечёт срок карты и придётся идти за новым пластиком.... И, как мне кажется, не один я такой. Маразм, да и только. Вежливо так, намекните тому, кто придумал повторно заключать новый договор к новой онлайн системе, что к клиенту надо быть лицом, а не какой-то другой частью тела! З.Ы. Специально выделил жирным сроки ответов банка на [url=https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3abinbank@binbank.ru]binbank@binbank.ru[/url], хотя в первом ответном письме адрес был предложен вами. "Двойка" за оперативность!