Рефинансирование

09.11.2017 11:29
2698
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Оформила ипотеку в банке Открытие в 29.10.2014-13%. Все было быстро и безупречно. Плачу взносы регулярно без задержек.Летом 2017 решила сделать рефинансирование в этом же Открытии под 10%. Отправила  документы 27 июля. 24 августа получила положительный ответ. Затем заново прошла процедуру отправки документов на ипотеку. Оценка имущества,  выписка с Егрн -доп затраты. Все отправляла по эл.почте, тк в Красноярске уже нет ипотечного отдела. Слова специалистов ипотечного отдела "соседнего" города: осталось выписать доверенность сотруднику на оформление сделки в Вашем городе и ВСЕ!! Залог согласован был еще в начале октября 2017. На дворе 9 ноября. Ситуация за месяц не изменилась. В совокупности дело идет уже 4й месяц. Горячая линия только записывает мои жалобы и все на этом - реакции никакой. Напомню: это внутреннее рефинансирование. Представляю как дело обстоит с теми, кто идет с др банков, надеясь на быстрое решение. Помимо всего 29.10.2017 пришлось активировать годовую страховку на текущую ипотеку. Тк не успели найти пути решения. Общие затраты, на рефинансирование (которое предполагало снизить мои затраты в ближайшие 10 лет) свыше 8 тыс руб. Прошу принять меры в ближайшее время.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-11-29T14:29:32+03:00
Добрый день. В первую очередь приносим извинения за длительные сроки рассмотрения заявки на рефинансирование. Действительно, в силу сложившихся обстоятельств данный процесс потребовал значительно большего времени для рассмотрения. После 30.11.2017г. вам необходимо предоставить справку об остатке ссудной задолженности, после чего банк продлит положительное решение по заявке на рефинансирование. Ставка будет снижена после регистрации обременения в пользу «ФК Открытие». Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023