Пополение карты наличными через банкомат

09.11.2017 12:17
3385
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, я хотел положить деньги в размере 7000 рублей на карточку через банкомат на ул кирова авв городе Рыбинск16 в офисе банка, но деньги не зачислились и чек мне не выдал, я остался без денег, и что мне делать?  Обратился в офис банка оформили заявление на возврат сказали что вернут в течении 3 дней, потом приходит смс что срок рассмотрения 30 дней, то есть получается мне без денег сидеть месяц?  Почему я должен сидеть без денег из за какой то ошибки? Деньги не маленькие для меня пол зарплаты, Как за квартиру платить? Пени вы мне заплатите? Я не собираюсь платить, или может мне кредит взять на месяц под бешеные проценты?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-20T21:11:29+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить Решение проблемы.
ПСБ
ПСБ
2017-11-10T15:17:39+03:00
Уважаемый Lesha1111! Настоящим уведомляем Вас о том, что по результатам проведенной банком проверки 10.11.2017 денежные средства зачислены на счет Вашей карты. Дополнительно хотим сообщить, что при оформлении заявления о неуспешной операции в банкомате банка, Вы были проинформированы работником, что в особых случаях заявления клиентов по подобным случаям могут рассматриваться до 30 календарных дней. Однако, как правило, процесс урегулирования подобных ситуаций в банке занимает заметно меньше времени. Приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. Также в случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка complaint@psbank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка