Московский кредитный банк (МКБ)

Огромное спасибо чутким, старательным и профессиональным сотрудникам отделения Таганское!

09.11.2017 13:57
2379
Оценка
5
Отзыв проверен
8.11.2017 обратился в отделение Таганское МКБ за небольшим кредитом. Попал на обслуживание к старшему менеджеру Юлии К. Сотрудник оформила все документы, все разъяснила, подробнейшим образом описала все необходимые мне действия. Была оформлена, а затем и одобрена заявка на получение денег.  Хотел бы обратить внимание руководства как отделения, так и банка МКБ в целом, что у них работают такие великолепные сотрудники, как Юлия - хороший и вежливый человек, являющий в то же время высоко профессиональным специалистом своего дела. Еще раз спасибо сотрудникам МКБ, знающим свое дело и умеющим работать с людьми!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-09T17:39:27+03:00
Пока описаны стандартные действия сотрудника в стандартных условиях... Можете добавить какие-либо штрихи, на основании которых и приняли решение написать отзыв?
Boris1967
Уважаемый Администратор! О каких нестандартных действиях может идти речь при совершении стандартной операции? Боевых действий в районе М. Таганская пока не наблюдается, наводнения не было, метеорит не падал. Девушка работала четко и строго профессионально, что уже само по себе можно считать не стандартным. Была приветлива и четко отвечала на все вопросы, касающиеся в том числе страхования, графика выплат и прочих нюансов. Все было оформлено быстро и без ошибок. Это тоже нестандартно. Обычно не дождешься звонков из банка о подтверждении кредита. А тут отзвонились в 9 вечера, не забыли и не тянули резину, понимая, что клиенту срочно нужна эта сумма. Тоже не стандарт. Молодец эта менеджер Юлия. И правильно тут МКБ написал, от таких людей зависит имидж бренда и отношение к нему клиентов. Такие кадры надо беречь и выращивать. Приятно было общаться с банком. И это тоже не стандарт, кстати. Поэтому и написал благодарность здесь. Могу лишь в качестве еще одного не стандартного явления отметить, что в отделении банка шел ремонт и было шумно, работать сотрудникам было тяжелее, чем обычно. Тоже не стандарт.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-11-09T17:23:53+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что высоко оценили профессионализм сотрудника отделения «Таганское-1». Мы обязательно передадим Ваши добрые слова благодарности Юлии и ее непосредственному руководителю. Искренне рады, что Юлия помогла Вам с получением кредита и предоставила подробные разъяснения по всем возникающим вопросам. Надеемся, что после каждого обращения в Банк у Вас будут оставаться приятные впечатления, которыми Вы продолжите с нами делиться. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка