Русский Стандарт

Сотрудник обманул об условиях карты

10.11.2017 09:24
2304
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
03.09.2017 решил взять денежный кредит в Банке Русский Стандарт. Сотрудник сказал, что нужно оформить дебетовую карту на случай, если кредит одобрят, то денежные средства поступят на нее. Если в кредите откажут то в течение пару месяцев можете закрыть карту, карта первые 3 месяца бесплатно. Сегодня пришел закрывать карту, мне сказали, что карта привязана к моему потребительскому кредиту и если я ее закрою, то пересчитают процент с 14 до 29 годовых. И могу закрыть карту только по истечении кредита, то есть я за карту, которой не пользуюсь, заплачу 500р. потому что сейчас ее обслуживание стало платным. Позвонил на горячую линию, сказали, что карта не привязана к кредиту, можете ее закрыть. Как понимать? В банке творят, что хотят, лишь бы план сделать. Хотел еще взять кредит товарный в этом банке, потому что процент маленький, но теперь связываться не хочу!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-11-10T18:13:40+03:00
Уважаемый Станислав Александрович! Благодарю за отклик. Рад, что ситуация разрешилась благополучно. Надеюсь, что мы продолжим наше дальнейшее сотрудничество в позитивном ключе. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»
Станислав Александрович
2017-11-10T13:35:36+03:00
Все уладили. Спасибо Елене, заместителю руководителя.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка