Заблокировали счёт

10.11.2017 18:02
3107
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Я недавно начал свою сферу деятельности. Открыл ИП , открыл расчётный счёт в локо-банке. Очень не доволен был тем , что мне заблокировали мой расчётный счёт с моими деньгами (прибылью )сославшись на 115 ФЗ , в письме попросили выслать им документы , я всё выслал , обещали всё посмотреть и дать ответ ( в течение 5 рабочих дней ) на 6 рабочий день , я позвонил в банк чтобы узнать что к чему почему так долго , я же все необходимые документы им предоставил ,на что мне оператор Максим сказал что ответ от финансового мониторинга пришёл следующий " Рекомендовано закрытие расчётного счёта " и больше НИ ЧЕГО я не знаю в курсе ли их руководитель Д-к Виктор Юльянович как сотрудники банка относятся к ЮР лицам? Я приезжал 2 раза в банк на что ни один сотрудник в банке не хотел со мной разговаривать , а говорил следующее: "на выходе есть телефон наберите добавочный номер 7011 вам всё расскажут", я конечно понимаю много работы и т.д но хотя бы маленькую консультацию по моему вопросу можно было дать . Оказалось , что я не один такой , в этом же отделении банка был еще один не довольный клиент этого банка, он мне рассказал что не может более 2 месяцев вывести свои денежные средства с этого банка , то что его тоже заблокировали и т.д , он тоже присылал им документы , чем он промышляет ,и т.д но его счёт без его согласия принудительно закрыли и не хотят с ним даже общаться ( было это в Москве на Госпитальной 14). Я очень не доволен таким обслуживанием и таким банком , планирую идти в суд ,потому что я не мог вести свой бизнес без расчётного счёта , надеюсь ЦБ проведет тщательное расследование  в этом банке ( т.к я думаю что я не один такой ).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-20T18:40:30+03:00
Отзыв засчитан на основании комментария автора от 15.11.2017 16:17.
Локо-Банк
Локо-Банк
2017-11-15T12:09:03+03:00
Уважаемый putevai94! По существу Вашего обращения и итогам проведенной проверки, сообщаем: Вам был направлен запрос на предоставление пакета документов для последующей проверки. Запрашиваемый комплект документов в полном объеме Вами предоставлен не был, соответственно, в действиях Банка нарушений не выявлено. Принципиальной позицией Банка является исполнение всех требований ЦБ и Росфинмониторинга, а также содействие контролирующим и правоохранительным органам в выявлении и пресечении незаконной деятельности компаний в рамках ФЗ 115. С уважением, КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Благодарность сотруднику ДО «Марьино»

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в отделение по адресу г.Москва, ул. Люблинская, д.165, к.2 с вопросом по предоставлению доступа в ДБО. Талон был П1, очереди не было. Обслуживалась у Цой... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

04.08.26 по талону Д 1 в 15:20 обратился в ДО Беляево с проблемой давно не мог зайти в обо чтобы уточнять детали по своему кредиту. Меня без очереди пригласила Н-ва Татьяна к... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение локо банка города Ярославля 04.08.2026 для помощи перевода процентов со вклада, подошла на консультацию в 4 окно Н-ко Галине, сотрудник помогла восстановить... Читать полностью

04.08.2026

Безупречное обслуживание

Оценка 5

Сегодня обратилась в ЛокоБанк ДО Марьино. 04.08.2026 в 11:30.  мин цифры.  Видимо глобальная проблема с работой личного кабинета. Он у меня не работал. Меня принял сотрудник К-р... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

03.08.2026 обратился в отделение Беляево талон н8 15:05ч с целью получения консультации по накопительному счету,восстановления личного кабинета и другие вопросы. Хочу выразить... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень приятно впечатление от работы сотрудника Н-й Татьяны.30.07.2026 в 16.00 час. обратилась в ДО Беляево с вопросом открыть счёт в ДБО. Татьяна за пять минут подготовила... Читать полностью

30.07.2026

Отличное обслуживание!

Оценка 5

29.07.26 примерно в 17:20 я обратился в доп. офис "Таганский" Локо-банка с желанием открыть текущий счёт, получить доступ к ДБО и проконсультироваться по открытию накопительного... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка