Досрочное погашение автокредита

13.11.2017 15:13
2949
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Я возмущен вопиющей некомпетенцией сотрудников банка. Мой кредитный договор был оплачен в полном объеме  в 2014 году. Денежные средства переведены безналичным путем на счет в банке, в котором был оформлен кредит. Сотрудники банка меня заверили, что суммы хватает для полного погашения кредита, что кредит полностью погашен и прислали ПТС на мой автомобиль. В октябре 2017г. мне приходит уведомление о задолженности по кредитному договору, где указано, что я, якобы, должен ещё 66 000-00! То есть сотрудники банка не выполнили часть договора, в котором сказано, что я могу досрочно погасить свой кредит в любой день, не закрыли договор. Банк пользовался моими деньгами 3 года и теперь ещё требует с меня деньги! Я не согласен! Повторюсь, ПТС мне прислали, чем подтвердили прекращение кредитного договора. Мало того! Они ещё и уполномочили ООО М.Б.А. Финансы взыскивать с меня долг! Те в свою очередь достают меня звонками и угрозами!!! Обманывают клиентов!!! Мы же не идиоты вносить всю сумму и пусть она списывается 5 лет!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2017-11-21T15:24:35+03:00
Уважаемый djpveoty! Банком проведено расследование по Вашему обращению, в ходе которого принято решение о закрытии Кредитного договора. Комментарии по ситуации предоставлены Вам сотрудником Банка в ходе телефонного разговора. Приносим свои извинения за причиненные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АКБ "РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 720
отзыва
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Открытие счета

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка нудно было пройти идентификации клиента, для сделки, взяли талон в банкомате и нас пригласила Вероника в свое окно, попросила паспорт и снил, подписали... Читать полностью

20.11.2025

Профессиональное отношение к работе.

Оценка 5

Здравствуйте, я и моя семья около двух лет являемся клиентами банка "Российский капитал". Во первых от чистого сердца хочется поздравить этот коллектив девушек с праздником 8 Марта... Читать полностью

08.03.2015

Благодарность работникам банка Российский Капитал

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность работникам банка Российский Капитал г.Тула, проспект Ленина, 81. А именно К-ой Наталье В-не за хорошее обслуживание, грамотные и понятные... Читать полностью

14.05.2014

Невероятно довольна!

Оценка 5

Решила взять машину в кредит. Зашла на сайт, все посмотрела, понятный, простой и удобный сайт. Ничего лишнего, все есть и только по делу (это так важно, на большинстве банковских... Читать полностью

07.11.2013

Всё хорошо, что хорошо кончается

Оценка 4

Доброго всем дня. В 2008 брали автокредит. Банк, в котором мы его взяли, передал кредит другому банку, а тот другой - "Российскому капиталу". Но продолжали мы выплачивать кредит... Читать полностью

07.05.2013

Благодарность сотрудникам Банка ДО "Арбековский" филиал Тарханы

Оценка 5

09.2012 г брал в Москве машину в кредит. Он был оформлен через Алтайбанк. УЖАС, А НЕ БАНК. Причем при оформлении документов на кредит сказали, что филиал данного банка есть у нас в... Читать полностью

03.04.2013

Оплата кредита

Оценка 4

Здравствуйте, в 2010 году мною был взят автокредит в банке АлтайЭнергоКредит. 2 года я платил его исправно и без просрочек. В апреле мне пришло письмо о том, что мой кредит продан... Читать полностью

11.05.2012

Продукты банка