Обман

14.11.2017 12:24
2186
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала кредит в Почта банке на Шишкова, 65. За милой доверительной беседой с работником банка Анастасией Ш-вой я и не заметила как к моему кредиту в 100 000 рублей приросла страховка в 36 000, которую я усердно просила не делать, т.к. собиралась гасить кредит через три месяца! Я была рада что кредит мне дали, очень спешила, не стала, к своему сожалению, перечитывать стопку подпихнутых мне бумаг. Девушка обещала мне и уменьшение процентов, и всякие другие блага.... Это надо же быть такой ...... ....! У меня трое детей, денег и так немного, а тут ещё и почти 40 000 подарить страховой компании! В итоге: кредит я гашу досрочно с огромной переплатой, от страховки я отказаться не могу, т.к. в страховой мне объяснили, что страхуется не риск не возврата кредита, а моя жизнь, и там хорошие выплаты до 200 000 рублей! Ха! Мне что себя убить чтобы обогатиться? В онлайн-банке сумма кредита 131000, а для досрочного погашения мне насчитали 134000! Никогда не обращусь в этот банк! Всем своим знакомым расскажу какие там ......... работают! Никому не советую! Да, я составляла обращение в банк с просьбой привлечь сотрудника к ответственности, разделить со мной тяготы выплаты этой не нужной страховки, но, естественно, мне ответили, что я виновата сама, а своему работнику скорее всего дали премию, какая она "молодец!" А той милой девушке, если она вдруг прочитает этот отзыв, хочу напомнить, что на чужом несчастье счастья не построишь, аукнется ещё!
Почта Банк
Почта Банк
2017-11-15T17:35:57+03:00
Уважаемая Zhanna36! При оформлении кредита Банк предлагает Клиентам подключить услугу страхования. Она позволяет нашим Клиентам при наступлении непредвиденных неблагоприятных обстоятельств переложить обязательства по выплате за кредит на страховую компанию. Страхование в Почта Банке не является условием для кредита. К сожалению, за давностью событий у нас нет возможности восстановить подробности устной консультации сотрудника при оформлении договора и провести проверку в данной части. Проверка установила, что Заявление на страхование и Распоряжение на перевод страховой премии в Страховую компанию были Вами подписаны. Возврат страховой премии по оформленному Договору страхования после периода охлаждения (пять рабочих дней с даты оформления) Условиями страхования не предусмотрен. К сожалению, у Банка нет оснований для компенсации Вам суммы страховой премии. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025