Не пользуйтесь банком. Не берите кредит. Выкручивайтесь сами.

14.11.2017 16:59
2257
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Досрочное погашение тянется третий месяц. При полном внесении средств и официальной заявке у сумма задолженности растет каждый месяц. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ. Если Вы просрочите платеж - будут звонить на работу. Объяснять и общаться с сотрудниками банка бесполезно - только продлить и увеличить кредит. В остальном ответ - это в компьютере и изменить нельзя. По-наглому: пользуются деньгами - и тянут с погашением, начисляя проценты. Боятся потерять ваши проценты. ЭТО ПЕРВЫЙ КОММЕНТАРИЙ. ПОКА ДОСРОЧНО НЕ БУДЕТ ПОГАШЕН КРЕДИТ, БУДУ ПИСАТЬ ПО ЖАЛОБЕ В ДЕНЬ в верхних строках поисковика.
РенКап Банк
2017-11-15T16:02:47+03:00
Уважаемый Клиент! 27 июля в нашем Банке изменились правила досрочного погашения кредита. Теперь мы делаем его через 30 дней после получения запроса от клиента, как сказано в Федеральном Законе 353. Этот же закон требует от Банка произвести расчет и уведомить клиента о сумме погашения в течение 5 дней после получения запроса, поэтому в этот срок мы звоним клиентам и сообщаем информацию о точной сумме и дате погашения. 9 сентября мы получили от Вас запрос на полное досрочное погашение кредита. В период с 13 сентября по 20 сентября наши коллеги неоднократно пытались с Вами связаться для предоставления информации о сумме и дате погашения кредита. 21 сентября мы отправили Вам смс-уведомление: «К сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться для принятия заявки на полное погашение задолженности по кредиту. Поскольку мы не можем оформить ее без Вашего участия, пожалуйста, проинформируйте нас о своем намерении повторно. АО КБ «Ситибанк»». Согласно информации в системе сообщение доставлено. После получения от Вас жалоб мы неоднократно пытались связаться с Вами для урегулирования этого вопроса. К сожалению, все наши попытки были безуспешны. В настоящий момент мы осуществили полное досрочное погашение Вашего кредита. Получить подтверждающий документ Вы можете в любом отделении Ситибанка. АО КБ «Ситибанк»
016A
2017-11-15T15:40:09+03:00
Кредит погашен.
Зачтено

Отзывы о кредитах РенКап Банка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021