Приятная атмосфера, хорошее и качественное обслуживание!

14.11.2017 20:05
2300
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в отделение банка на Алексеевской была очень довольна обслуживанием. Получила ответы на все интересующие меня вопросы, сотрудник банка Буторина Анастасия рассказала о картах, которые сейчас есть, выпустила себе карту визу голд, обсудили вклады, действующие на данный момент в банке. Всем знакомым буду советовать Ваш банк! В это отделение я прихожу уже не в первый раз. Меня устраивает то, что в отделении всегда налажена работа, много времени не теряю в очереди, по любому вопросу помогут сотрудники, проконсультируют, если есть какие то сложности, то всегда придут на помощь. Хотела бы поблагодарить банк за качество обслуживание, за понимание и помощь при любом вопросе в отделение! Замечательный банк! Спасибо за приятную атмосферу, налаженную работу в отделении, огромное спасибо за понимание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-15T11:46:48+03:00
К автору: "по любому вопросу помогут сотрудники, проконсультируют, если есть какие то сложности, то всегда придут на помощь" - просьба конкретизировать...
Valya07
Была проблема с картой, обратившись в отделение сотрудник банка помог решить, в этот раз обратившись в отделение, сотрудник порекомендовал карту, помог авторизовать, помог с личным кабинетом, показала через компьютер который находится в отделении, как пользоваться, как открыть вклад, если есть вопросы но нет времени приехать, показали куда писать в личном кабинете.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-11-15T15:14:14+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и решили поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Банком. Мы действительно стараемся делать все возможное, чтобы наши Клиенты чувствовали себя в Банке комфортно и получали высококачественное обслуживание, а также помощь в решении любых вопросов. Приятно знать, что Вы это цените! Мы рады видеть Вас в числе наших Клиентов и желаем Вам финансового благополучия и хорошего настроения! С уважением, Ваш ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка