Потребительский кредит наличными

Здравствуйте! Очень много читала негатива про сбер, но не сталкивалась. Теперь увы.  7.11.17 г. Обратилась в отделение Сбербанка в Омске на Красном Пути 111. Нужен потребительский кредит. Сумма 190 000 р. Тк уже кредитовалась в Сбере и являюсь ИП знаю какие документы нужно брать для рассмотрения заявки. Взяв талончик подошла к оператору, который сказал что он может оформить заявку ТОЛЬКО если я соглашусь на Финансовую защиту, то есть страховку. Если не согласна, то только через онлайн-заявку. Предупредила его, что являюсь ИП и что банк все равно захочет от меня документы. Он сказал, что их можно так же онлайн предоставить. удивилась, но думаю может так и есть. Заполнила онлайн-заявку, естественно там нет куда прикрепить документы. Девочка из колл-центра позвонила на следующий и день и внимание: сказав, что заявка предварительно одобрена попросила принести в банк документы по ИП. Ладно все равно открывала расчетный счет для ИП в этом же отделение и тут же спустилась на этаж ниже и предоставила документы. Все, сказали ждать два раб дня. Жду - статус не меняется ни через два дня. ни через три. Иду опять в банк, тк на горячей линии сказали что ничего сделать не могут надо в отделение решать. Объяснила опять другому оператору ситуацию, оказалось моя заявка остановилась на вводе данных и девушка, которая принимала в первый раз от меня документы ,не довнесла их (как правильно это сказать не знаю не спец в вашем банке). Сказали исправят ситуации и перезвонят. Опять прошло два дня, опять тишина. Статус такой же - предварительно одобрено. Конечно, уже два других банка мне одобрили кредит и сегодня уже еду получать деньги в одном из них без навязанной страховки. Потерянное время и негативный осадок. И теперь крепко думаю - а нужен ли мне расчетный счет в таком банке?