Двойное списание по аресту

15.11.2017 13:18
3199
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня две дебетовые карты в Сбербанке. Не так давно оба счета арестовали по судебному решению. Это действие я не оспариваю. Обе карты встали в минус на сумму ареста. Тут логика тоже понятна. С момента ареста на обе карты были зачисления, которые списывались. На 10.11.2017 с обоих счетов была списана сумма превышающая сумму ареста, указанную в судебном приказе, однако счета не были разблокированы.  Я предположил, что для искусственного интеллекта закупили недостаточное количество видеокарт и ему нужно время, чтобы совершить математические операции, но сегодня 15-е, а поступления продолжают списываться. Подскажите, когда разблокируются счета? Когда сумма спишется в двойном размере или всё-таки есть надежда на иной исход? :) В отделении банка мне предложили принести справку из суда, в суде надо мной поржали, написал в обратную связь Сбербанк Онлайна, но там чёт не читает никто, а тут вроде как есть реакция. Нажмите, пожалуйста, уже где-нибудь там кнопку "разблокировать", если ещё и деньги списанные сверх вернёте, моему восхищению не будет предела. С наилучшими пожеланиями и надеждой. Спасибо.
Сбербанк
Сбербанк
2017-12-11T11:28:16+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своей ситуацией! Рада что ситуация урегулирована. Так как списание в рамках исполнительного документа произведено в полном объёме, денежные средства на ваших банковских картах разблокированы. Приношу извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, что это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
w*******@rambler.ru
2017-11-22T02:10:16+03:00
Сегодня карты разблокировали, деньги вернули. Инцидент исчерпан. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка