Вера в работу Сбера!

16.11.2017 10:59
3634
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю за компетентность, суперпрофессионализм и клиентоориентированность сотрудницу отделения Сбербанка на Тверской, 22 ЕКАТЕРИНУ ЕРМАКОВУ, а также её неравнодушного к своей работе руководителя - ЗАВЬЯЛОВУ ЛЮДМИЛУ! Созданную при автоматическом выпуске карты МИР практически тупиковую ситуацию их коллегами из другого отделения эти замечательные девушки смогли исправить и реально помочь клиенту. А Екатерина еще и дополнительную услугу весьма удобную мне оформила! Знаю, что в эти дни Сбербанк отмечает День рождения! Прошу поощрить Екатерину Ермакову и Завьялову Людмилу, - такие как они создают новый, разительно отличающийся в самую лучшую сторону имидж банка! Сервис на высоте, - что и удивило, и обрадовало, и подарило веру в работу Сбера! СПАСИБО!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-26T18:55:48+03:00
К автору: "смогли исправить тупиковую ситуацию и реально помочь клиенту.. еще и дополнительную услугу весьма удобную мне оформили" - просьба рассказать непосредственно о возникшей проблеме и дополнительной услуге...
OksVlad
ПРОБЛЕМА БЫЛА В КАРТЕ МИР, ВЫПУЩЕННОЙ АВТОМАТИЧЕСКИ КАК ГОССЛУЖАЩЕЙ. Никакого кодового слова не было в природе, а пин/код я не нашла. Так вот все это разрешили именно на Тверской, 22. Хотя я обращалась и в другие отделения, где мне только перевыпуск предлагали без альтернативы как ещё я могу своими деньгами воспользоваться здесь и сейчас. Другая услуга - это кредитная карта, смогла менеджер мне доступно и доверительно её пропиарить, так что я - противница кредитов как таковых, подписалась и на кредитку.
Сбербанк
Сбербанк
2017-11-18T05:39:18+03:00
Добрый день! Благодарю вас за отзыв о работе наших сотрудников и о работе банка в целом. Я очень рада, что работа Екатерины и Людмилы принесла вам позитивные эмоции. Мы обязательно передадим им ваши слова, уверена им будет приятно, что клиенты ценят их работу и высказываются об этом публично. Искренне надеюсь, что ваше дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка