Не работает накопительный счет

16.11.2017 13:37
2351
1
Оценка
4
Отзыв проверен
С банком Русский стандарт я очень давно. Банк "с характером", но мне удавалось избегать острых углов регулярно мониторя здешний форум. Сейчас пользуюсь в основном расходно-пополняемым вкладом. История такая: 07.11 решила я себе открыть накопительный счет через интернет-банк, вечером занести на него через кассу определенную сумму, потом перекинуть ее на депозит внутрибанком. С перекидкой ничего не получилось - заявка висела целый день на исполнении - потом отказ. 10.11 я позвонила на гор. линию и выяснилось, что по-моему свежеоткрытому накопительному счету запрещены расходные операции :omg: Сказали, что это техническая ошибка, составили обращение, просили звонить и узнавать как идет работа. Сегодня звоню - ничего не изменилось. Ни через интернет-банк, ни в кассе денег не снять  :dramatics:  Точных сроков никто сказать не может, а нужные мне деньги уже больше недели заморожены. Лучше бы я по-старинке постояла перед банкоматом  :wall:
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-16T17:48:38+03:00
С учетом урегулирования ситуации можем принять оценку «4».
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-11-16T17:34:18+03:00
Добрый день, Альмира! Спасибо Вам за отклик о решении вопроса. От имени Банка приношу извинения за неудобства. С уважением, Алексей АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обращался в офис банка русский стандарт. Для переоформления вклада. У меня в этом банке целых два вклада . Пока переоформляли меня заинтересовала вклад новые деньги... Читать полностью

20.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Не в первый раз оформляю вклады в данном банке. Сейчас прихожу в офис по адресу г. Барнаул, проспект Ленина 92. Все очень нравится, отличное обслуживание. Ставки по вкладам высокие... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20.08 обратилась в отделение банка по адресу Тюмень Герцена 64, менеджер Марина,проконсультировала по вкладам и подобрали для меня лучшие ставки. Спасибо за обслуживание. Давно... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка