Справка об отсутствии/погашении задолженности

16.11.2017 14:07
2594
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
:uncap: Доброго времени суток. Хотел бы поделиться темой, кричащей про отношение банка (в данном случае Юникредит) к клиенту...Запросил справку - справка об отсутствии\погашении задолженности, на что милая сотрудница банка, выдала - "срок получения данной справки !!!!35!!!! рабочих дней!!" [b]Аплодисме́нты.[/b] На этом всё! :achtung:
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-11-20T19:32:17+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Согласно «Условий выпуска и использования Международных банковских карт VISA/MASTERCARD», «Счет закрывается по заявлению Клиента. Заявление о закрытии Счета представляется Клиентом в Банк по форме Банка... Одновременно с заявлением о закрытии Счета Клиент представляет поручение о перечислении остатка денежных средств на Счете. Через 35 (тридцать пять) дней с даты представления в Банк заявления о закрытии Счета при отсутствии спорных платежей по Счету остаток денежных средств на Счете перечисляется по указанным Клиентом реквизитам/выдается наличными, а Счет закрывается». Таким образом, справка о закрытии счета может быть выдана согласно заявлению после закрытия счета. Мы приносим извинения за неверную консультацию, Ваши комментарии обязательно учтем в дальнейшей работе. Вместе с тем, справка об отсутствии непогашенной задолженности была Вам направлена. Мы рады, что Ваш вопрос успешно решен, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк
rumyantsev88
2017-11-20T10:10:26+03:00
Добрый день! Спасибо за помощь в решении.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка