Открытие счета

16.11.2017 15:06
2389
Оценка
1
Отзыв проверен
Третью неделю безуспешно пытаемся открыть расчетный счет для ИП (по правилам срок для открытия счета составляет 3-9 дней). Управляющая отделением А-ва Л. постоянно ищет причины для отказа работы с клиентом.  Ответы звучат так: "Я ухожу на обед, подойдете через полтора часа", "у нас очень много клиентов", "я еще не смотрела почту"  и т.д.  Для контактов она оставила недействующий номер телефона, пыталась связаться с нами по электронной почте на адрес, который мы ей не оставляли. В головном офисе ничем помочь не смогли и предложили написать письмо с претензиями, в колл-центр дозвониться очень трудно. Ставлю оценку работы Россельхозбанка на м. Новослободская - единица.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-11-23T18:31:59+03:00
Уважаемый margo.33! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. 22.11.2017 открыт расчетный счет индивидуальному предпринимателю ИП Астапов Александра Игоревича. Мы приняли все необходимые меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Также мы работаем над повышением качества обслуживания и гарантируем дальнейшее бесперебойное и оперативное обслуживание. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность. Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка уже давно и всегда довольна обслуживанием

Оценка 5

В пятницу, 21 августа 2026 г, во второй половине дня я обратилась в отделение банка г.Барнаул ул.Балтийская 7а, так как у меня слетело мобильное приложение. На входе взяла талон... Читать полностью

24.08.2026

оформил пиф

Оценка 5

Пришел в отделение в г. Барнаул по адресу ул, Анатолия 97. Пришел за консультацией по вложениям, рассматривал изначально вклад, сотрудники рассказали все и про вклад, накопительный... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка, длительное время. Сегодня 24.08.26 обратилась в офис в г.Кинешма по вопросу разблокировки мобильного приложения и предоставления... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В августе 2026 года обратились в отделение банка в поселке Матвеев Курган , ул. 1 й Пятилетки, 87 операционисту, она уточнила мой вопрос- получение вклада. Сотрудник оперативно... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка