Понаберут по объявлению

16.11.2017 16:26
2087
Оценка
1
Отзыв проверен
Жизнь сложилась так, что пришлось сменить номер телефона. Пошла в Бинбанк что бы привязать новый номер. 14го ноября сотрудники банка сканировали мои документы, сказав, что все одобрено… якобы номер сменили. Вечером позвонила по номеру на карте, сказали, что телефон остался тот же. Сегодня 16 ноября вновь обратилась в банк. Так они элементарно не знают, как сменить номер! В итоге начали звонить в другие города за консультацией. В итоге просидела час, так номер и не изменили. А ведь это всего лишь изменение данных! О переводе денег я молчу. Сейчас думаю поехать в другой город, может там сотрудники более серьезные и опытные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-16T17:17:49+03:00
Подождем ответ банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-11-26T15:59:54+03:00
Уважаемая Sultanova96! Благодарим за Ваше обращение! Сообщаем, что в настоящее время ситуация разрешена. Номер телефона был успешно актуализирован. Сожалеем о неудобствах! С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024