Оценка
Отзыв проверен
Являюсь пользователем Киви-кошелька лет 10, при этом сейчас второй раз попадаю в тупиковую ситуацию, когда мой идентифицированный статус пропадает, нет технической возможности его заполнить и я не могу воспользоваться своими деньгами, при этом в поддержке по телефону помочь не могут и отправляют писать запрос на сайте банка, где уже неделю нет ответа, попытки отправить дубликат вопроса отказываются с формулировкой "Ждите ответа". Не знаю как поступить и куда жаловаться на этот псевдобанк, лучше бы его вовсе закрыли, чем такое отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
2017-11-27T20:57:15+03:00
С учетом информации от автора в комментариях 18.11.2017 19:05
КИВИ Банк
2017-11-18T14:30:52+03:00
Уважаемый Basniniv!
Вам был предоставлен ответ в заявке №8439183. Просьба проверить электронную почту и ознакомиться с информацией.