Ошибка. Попробуйте повторить запрос позже

17.11.2017 10:52
3793
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пытаюсь попасть в 2.0 онлайн, уже несколько дней. Дозвонился по горячей линии, разбирались с вопросом и выяснили что сотрудник банка указал мой номер с +7, а надо было без +7, отправляют в банк. Хотя ранее я спрашивал у сотрудника банка чтобы он меня зарегистрировал там, он сказал я сделал все для того чтобы вы смогли зарегистрироваться сами. Вам остается только запросить логин и пароль. Я уже устал ходить в отделение банка и ждать часами в очереди. То заявку на перевыпуск карты потеряют, то пришлют смс, что карта готова, приходишь за ней, а тебе говорят, ее нет, мы вам позвоним, и так и не позвонили, проходил мимо и забрал сам ее. Большая просьба дать операторам горячей линии больше полномочий на решение таких проблем, так как сотрудники в банке некомпетентны в таких вопросах, и из-за них портится все впечатление о банке.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-11-22T21:11:40+03:00
Уважаемый fixtwo! Благодарим за Ваше обращение! Просим Вас повторить попытку регистрации в БИНБАНК-Онлайн 2.0. В случае сохранения ошибки просим Вас направить скриншот с регистрационными данными электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024