Обманным путем оформляют страховку

17.11.2017 18:04
1485
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Выбрав себе шубу, решила взять в рассрочку. Сотрудница банка Щ-ва А.С., НИ СЛОВА не сказав о страховке уверила, что ничего не переплачиваю. Получив одобрение, вся счастливая, начинаю подписывать документы и вижу, что 8 000 я все-таки переплачиваю. Говорю: это что??? Тут А.С. не растерялась и говорит: НО, к сожалению, рассрочка не выдается без страхования, это обязательное условие банка. Придя домой начинаю изучать полностью договор и что бы вы думали, это НЕ является обязательным условием. Меня обманула Щ-ва А.С.!! ОБМАН и всё!! Уважаемый банк, обратите внимание на действия сотрудников! Вы научите их говорить хотя бы минимальную информацию об этом бесполезном продукте. Это не забота о клиенте!!! Это ОБМАН!!! Банк ставит план сотрудникам и от этого страдают клиенты!!!
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2017-11-27T17:42:38+03:00
Уважаемая Protsenkoigsi! Процедура оформления кредита выстроена таким образом, что до момента заключения кредитного договора потенциальный Клиент знакомится со всеми параметрами будущего кредита. Благодаря этому к моменту подписания кредитных документов информация относительно условий кредитования и условий страхования доводится до Клиента в полном объеме. Ваш запрос, мы перенаправили для рассмотрения в страховую компанию. По результату рассмотрения с Вами свяжется наш сотрудник и проинформирует о решении. Ожидайте, пожалуйста, решение страховой компании. Надеемся, что Вы измените свое мнение о Банке в лучшую сторону. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020