Покупки в валюте по карте банка

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем Банке. Позвольте предоставить комментарии по Вашему вопросу. При авторизации операции по карте соответствующая сумма блокируется на счете клиента, при этом, если валюта операции отличается от валюты счета, сумма операции при списании пересчитывается в валюту счета по безналичному курсу, установленному Банком на момент обработки операции. Для того чтобы не допустить образование перерасхода по карте в связи с возможным изменением курса валюты, на счете блокируются денежные средства в размере большем на 1,5 – 3 %. Таким образом, при совершении по Вашей рублевой карте операций по оплате товаров в евро, Банком были заблокированы, но не списаны, денежные средства с учетом возможного колебания курса. Фактически же, списание денежных средств со счета после проведения прямой конвертации из евро в рубли проводилось по действовавшему на момент обработки операции безналичному курсу: 862,34 EUR / 71,7 RUB. С актуальной информацией о курсе валют и порядке осуществления конвертации Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка: https://www.uralsib.ru/bank/rates.wbp. Конвертации валют можно избежать, если совершать оплату иностранных товаров/услуг с использованием карты в соответствующей валюте. Получить информацию об условиях обслуживания и выпуска валютных карт и выбрать для себя наиболее подходящую карту Вы можете на сайте Банка в разделе «Банковские карты», либо обратившись в офис Банка. Если по результатам рассмотрения обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10111548/» Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Банк УРАЛСИБ.