Почта Банк

Обманули

18.11.2017 23:31
2924
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не связывайтесь с этим банком! Все сотрудники аферисты, на которых нет управы. У всего банка настолько продуманная схема мошенничества, что даже никакой суд вам потом не поможет! Бегите отсюда! Не верьте ни одному сотруднику банка - они все врут. Читайте ТОЛЬКО договор, и очень внимательно. Если они вам скажут- та это ещё предварительно, та эту услугу можно отключить. Не слушайте. Любой договор этого …банка утроен так, что вы ни копейки вернуть не сможете. Как и у меня вышло со страховкой. Взяла называется телефон на 0-0-24, переплата 12 тысяч теперь! Еще одну страховку подключили БЕЗ МОЕЙ ПОДПИСИ И СОГЛАСИЯ, просто сунув документы в руки. Да ещё и соврали, что ее нельзя отключить никаким способом. По этому поводу даже есть запись разговора по горячей линии. В последствии оказалось, что можно, сама в договоре прочитала. Хотя даже при моем визите в банк для написания заявления, сотрудники говорят, что отключить НЕЛЬЗЯ. Можно отключить только если их тыкать носом в договор. И то не факт, что чего-то добьётесь. Из 10 сотрудников, с которыми я пообщалась по поводу своей «рассрочки без переплат» НИ ОДИН не оказался компетентным. Они либо вруны, либо вообще первый день работают. Никогда больше не свяжусь с ними!!! И вам не советую!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-04T17:48:56+03:00
[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10107657/]Начало истории.
Почта Банк
Почта Банк
2017-12-26T15:50:56+03:00
Уважаемая Tanya1234512345! Мы провели проверку по Вашему отзыву, в ходе которой был опрошен сотрудник, оформлявший Кредитный договор. В результате проверки установлено, что сотрудником предоставлялась консультация по поводу подключения услуги, получено Ваше согласие, о чем свидетельствуют Ваши собственноручные подписи в Согласии Заемщика и Заявлении о предоставлении услуги "Подключение к программе страховой защиты". Отметим, что дополнительные услуги подключаются к Кредитному договору исключительно в добровольном порядке и после получения согласия Клиента. Так же отметим, что данный вид страхования является коллективным, в связи с чем в данном случае не действует пятидневный период охлаждения. Однако, учитывая тот факт, что сотрудником была предоставлена информация о возможности воспользоваться периодом охлаждения, Банком в строго индивидуальном порядке принято решение об отключении услуги. В ближайшее время все необходимые корректировки будут проведены. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка