Не начисляют Бин-бонусы по карте

Имею кредитные карты и МДМ и БинБанка. По карте Бина бонусы начисляются. На странице сайта по акции "Бинбонус" написано следующее: Условия программы Какие карты участвуют в программе лояльности Бинбонус? Стать участником программы лояльности Бинбонус можно с помощью карт: ... Карты экс-МДМ Банка Из этого логично следует, что по карте МДМ тоже можно подключить "БинБоус", что я и хотел сделать в Сентябре, но в интернет-банке выдавало сообщение по карте МДМ, что "Вы уже подключены к бонусной программе" и показывало мою подключенную категорию (скрин-шот отправлял в Банк) А по условиям программы: Пункт 2.3: В случае если у Участника Программы имеются Карты в АО "БИНБАНК Диджитал" и ПАО “БИНБАНК” с разными Активированными Категориями ТСП, с 01.06.2017 на все Карты клиента автоматически распространяется активированная Категория по карте ПАО “БИНБАНК” На той-же странице акции написано дословно: "Как узнать свою активированную категорию? Узнать свою активированную категорию можно: ... В Интернет-банке." Т.е. следовало, что карте МДМ у меня была та-же категория. (интернет-покупки). В октябре я совершил покупки по карте на 15742р в этой категории, но бонус в размере 787р неначислили, о чём я сообщил в Банк. В ответ пришла отписка со словами: "в соответствии с Условиями программы лояльности "БИН Бонус" в случае если у Участника Программы имеются Карты в АО "БИНБАНК Диджитал" и/или ПАО “БИНБАНК” с Активированной Категорией ТСП, а также имеются карты, выпущенные в ПАО «МДМ Банк» без Активированной Категории ТСП, то Активация Категории ТСП для карт, выпущенных в ПАО «МДМ Банк», данному Участнику Программы не производится." В правилах такого пункта не нашёл, да и сообщение в интернет-банке опровергает предположение о неподключении категории по карте. Не хотелось бы думать, что это преднамеренные мошеннические действия банка...