Навязывание услуг

Уважаемая sms808@yandex! Банком проведена проверка по Вашему отзыву, позвольте прокомментировать. В ходе проверки был опрошен сотрудник Торгово-сервисного предприятия, реализовавший товар, который пояснил, что заявка на предоставление кредита была одобрена решениями нескольких Банков, в том числе и Почта Банком. При выборе Банка Вы выразили согласие на реализацию решения Почта Банка, поскольку условия Вам показались наиболее комфортными. Заметим, что сотрудником Торгово-сервисного предприятия перед направлением заявки на рассмотрение в Банки была предоставлена информация по услуге Страховая защита, после получения Вашего согласия заявка была направлена на рассмотрение с услугой Страховая защита. Подключение услуги не позиционировалось в качестве условия для принятия положительного решения по результатам рассмотрения заявки. Согласие на подключение данной услуги подтверждается Вашими подписями в заявлении о подключении услуги и в Согласии Заемщика. Что касается отказа сотрудника в принятии заявления в Клиентском центре, хотели бы принести извинения, поскольку услуга представляет собой подключение к Договору коллективного страхования; на подобные договоры не распространяется действие "периода охлаждения". В этой связи, однако, отметим, что п. 2 статьи 958 Гражданского кодекса РФ предоставляет страхователю право отказаться от Договора страхования в любое время. При этом согласно условиям Договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ при досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия возврату не подлежит. В сложившихся обстоятельствах Банк не находит мотивированных поводов для принятия вывода о подключении услуги против Вашей воли, и, следовательно, для удовлетворения Ваших требований по возврату суммы за подключения услуги. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"