Отличный банк

19.11.2017 16:53
2825
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк с человеческим отношением к клиентам. Хотел выразить благодарность Анне Т. главный кредитный менеджер. Всё объяснила, рассказала не навязывала дополнительные услуги. Даже после 19:00, а именно до этого времени работает банк, продолжила оформление документов. И вот в 19:30 я вышел из банка с оформленными документами. Большое спасибо за человеческое отношение. Так как работаю по будням и отпрашиваться с работы не совсем удобно. С Уважением Валерий.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-30T18:31:25+03:00
Уточните, во сколько Вы пришли в Банк и во сколько сотрудник начал Вас обслуживать, какой продукт Вы оформляли и каким образом пополняли/снимали денежные средства.
Vell3310
2017-12-01T11:36:15+03:00
В банк приехал примерно в 17:30 одобрили заявку примерно в 18:10 оформление моих документов началось 18:30. Так как пока одобрение банка не было получено сотрудник занимался другим клиентом. Продукт рефинансирование. И ещё один огромный плюс, пока банк не дозвонится и не уточнит Вы ли оформляете кредит одобрения не будет.
Росбанк
Росбанк
2017-11-20T10:19:12+03:00
Уважаемый Vell3310! Спасибо, что Вы нашли время и возможность написать нам! Рады, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк, оказав нам тем самым высокое доверие. Со своей стороны гарантируем, что профессионализм, компетентность и индивидуальный подход к каждому клиенту всегда останутся для нас приоритетными задачами. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет сопровождаться только положительными эмоциями, и Вы продолжите делиться с нами своими впечатлениями. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024