Хорошее обслуживание!

19.11.2017 20:56
2248
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарностьсотруднику банка по адресу г Саратов ул Усть Курдюмская д.11, Зайнутдиновой Алсу! Находясь на почте в очереди за письмом, ко мне подошла сотрудница банка и рассказала, что в Почта Банке появился новый вклад под 7,8 годовых.  Данный вклад меня очень заинтересовал, т.к уже подумывал в каком банке открывать. Сотрудник банка очень подробно и доступным языком рассказала и ответила на все мои вопросы по данному вкладу (за что ей отдельное спасибо за терпение, т.к. вопросов было очень много). Договорившись с ней о встрече на следующий день в половине шестого. Но к этому времени я не смог и пришел в офис в начале седьмого. Что мне больше всего понравилось, то что менеджер банка меня дождалась, хотя ее рабочее время закончилось. Помогла мне открыть вклад и подробно рассказала, какя могу его пополнить не посещая офиса. Хочу еще раз сказать спасибо и извиниться перед Алсу, что задержал ее тогда на полтора часа. Этот банк буду теперь советовать всем своим друзьям и коллегам по работе. Удачи Вам!
Почта Банк
Почта Банк
2017-11-23T16:59:46+03:00
Уважаемый grgorevdima! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили преимущества в обслуживании и отметили клиентоориентированность Банка, что является для нас основой работы в целом. Слова благодарности в адрес сотрудника мы передадим руководству Клиентского центра. Уверены, мы еще не раз дадим повод для положительной оценки. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025