Россельхозбанк

Не дали жалобную книгу

19.11.2017 23:24
2261
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Расскажу о своём походе в данный банк. Заполнил анкету на ипотеку, дождался пока позвонят,  поговорил, и мне с супругой предложили подъехать в отделение банка в субботу с 12 до 13. Продублировали приглашение на мою почту приехать в субботу 18.11.17.  Приехав в отделение сотрудница по ипотеке спросила, чего мы приехали в субботу, я по субботам не работаю, на просьбу дать жалобу книгу, сотрудники найти её не смогли, искали минут 30, а сотрудница по ипотеке оделась и ушла на улицу.  Мы с женой садясь в машину видели как она выходит из магазина, видно ушла туда переждать скандал. Не рекомендую этот банк, сотрудница очень  завелась - хочу работаю хочу не работаю(( королева ипотеки. Если банк не может наладить дисциплину в рядах своих сотрудников, несмотря на то, что камеры повсеместно установлены, то как с ним можно вести какие-то дела?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-11-30T16:08:29+03:00
Уважаемый al.oboev! Приносим свои извинения за некорректное поведение сотрудника. Мы работаем над повышением качества обслуживания и гарантируем дальнейшее бесперебойное и оперативное обслуживание. Приглашаем Вас в офис банка для подачи документов для рассмотрения заявки на ипотеку. Нам важно быть уверенными в том, что ситуация урегулирована. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес банка office@rshb.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.62%
решено проблем
9 029
отзыва
8 938
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Помощь с досрочным закрытием договора

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 04.08.26 г. обратилась в отделение банка по адресу г. Камызяк ул. Максима Горького д. 75. Задача стояла не стандартная- досрочно закрыть ипотечный договор... Читать полностью

04.08.2026

Страхование

Оценка 5

Сегодня, 3.08.2026 посетила отделение филиал "Россельхозбанка" в городе Гагарин Смоленской области. Мне необходимо было продлить страховку по ипотеке. Хочется отметить очень... Читать полностью

03.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка