Второй месяц перевыпускают пенсионную карту

Добрый день! По факту поступления Вашего обращения была проведена проверка, по результатам которой мы можем сообщить, что, действительно, сроки перевыпуска Вашей пенсионной карты были несколько увеличены в связи с производственной необходимостью. На данный момент ситуация урегулирована, карта выдана клиенту при посещении офис Банка. Информируем Вас, что в соответствии с законодательством с 01.07.2017 г. все выплаты из бюджета РФ должны осуществляться только на карты национальной системы платежных карт МИР. Поэтому с 01.07.2017 г. во всех отделениях РОСГОССТРАХ БАНКА карта по тарифу «Карта Пенсионная» выдается только на именную карту МИР категории «Классическая». Карты МИР РОСГОССТРАХ БАНКА на данный момент не поддерживают технологию 3DS, которая позволяет произвести дополнительную идентификацию держателя путем ввода одноразового пароля при оплате товаров и услуг в сети интернет. На текущий момент Банк ведет работу по предоставлению данной услуги клиентам – держателям карты МИР. Запуск услуги планируется до конца 2017 г. Если Вы также являетесь держателем карты РОСГОССТРАХ БАНКА другой платежной системы, то можем посоветовать предварительно через Интернет-Банк осуществить перевод денежных средств со счета карты МИР на счет карты другой платежной системы. Деньги поступят на счет карты в течение 5-10 минут. А потом использовать эту карту для совершения операции в сети интернет. Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до сведения уполномоченных сотрудников. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.