Не начисленный бонус за приглашенного друга

21.11.2017 10:07
2368
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Такое ощущение, что Банк просто не хочет выплачивать бонус. Ситуация такова: В конце августа 2017 по моей ссылке по программе "Приведи друга" была оформлена Смарт-Карта.  За оформление бонуса обещалась мне 1000 руб.  и 500 руб. другу. Начиная с начала октября 2017 в КЦ постоянно оставлялись жалобы. Банк же решил бонус не выплачивать, аргументируя тем, что активация прошла некорректно, хотя 2 сотрудника в КЦ утверждают, что прав я (звонил 13.11.17). Я к чему всё это. То ли из-за санации, то ли такое руководство, но с недавнего времени само слово "КЛИЕНТ" у Банка на самом последнем месте. Всего нужно добиваться самому. А до этого я выбивал ответ на другую жалобу больше двух! месяцев.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-07T11:12:48+03:00
За противоречивую информацию по условиям акции.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-11-30T11:56:10+03:00
Добрый день! Согласно п.2.2.3. правил акции, для активации карты необходимо совершить первую покупку по карте на сумму 500 рублей и более. Согласно выписке, первая покупка по карте вашего друга была совершена на сумму 276 рублей. Учитывая изложенное выше, мы не видим оснований для выполнения вашей просьбы. Надеемся на понимание. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024