Ничего себе льготный период

21.11.2017 15:57
2053
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь добросовестным пользователем грейс-периода уже не первый год и прекрасно знаю о всех его хитростях. Но с той ситуацией, что твориться теперь в банке Русский Стандарт, сотрудничать нельзя. Второй месяц подряд приходят счёт-выписки с начисленными процентами несмотря на то, что выполняются все условия для льготного периода и в счёт-выписке написаны сумма и дата для реализации льготного периода и разумеется все вносится в срок. Звонок в службу поддержки перевёл проблему в разряд неподдающихся объяснению и вот уже неделю мне предлагают перезвонить позднее. Что там происходит с внутренней системой банка Русский Стандарт, но призываю всех быть начеку!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-11-28T20:06:54+03:00
Добрый день, Сергей! Проценты возвращены на счет карты. Прошу подтвердить решение проблемы в рамках данного отзыва. При наличии дополнительных вопросов буду рад ответить на них. Просто напишите мне личное сообщение (https://www.banki.ru/profile/?UID=78924). С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»
ikotuk
2017-12-06T17:14:32+03:00
Спасибо за содействие, денежные средства возмещены. Но пользоваться отныне картой я не буду. Причин данной ситуации я, к сожалению, не услышал, а значит велика вероятность повторения безосновательных списаний.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка