Зарплатная карта

Ужасная процедура получения карты. 13.11.17 я получил карту на руки в отделении, выпустили и доставили ее очень быстро, не более 5 дней, при получении у меня взяли пакет документов (расписка в получении карты, копия паспорта), в общем стандартный комплект. И вроде бы все хорошо, но воспользоваться картой можно только активировав ее по горячей линии. Мне в общем-то не сложно позвонить... Но выяснилось, что данные поступают в течение трех дней... Ладно, выдыхаем и ждем. Три, четыре дня, на пятый мне снова сообщают, что данные еще не переданы и неплохо бы сходить в отделение и напомнить о себе. Позвонил напрямую в отделение, отказались что-то либо обсуждать по телефону. В понедельник, 20.11, я пришел в отделение, сначала мне сообщили что "программа сейчас не работает". После моего недовольного комментария сотрудница уточнила что это минут на 15. Я вернулся через указанное время, мне указали на сотрудника, у которого есть доступ к системе, и только она мне сможет помочь. Пришлось занимать очередь, ожидание в которой было около часа, почти все это время сотрудник была занята с одним клиентом, при этом на вопрос "долго ли еще будет продолжаться оформление этого клиента" мне не смогли указать хоть какое -то приблизительное время. Второго клиента перед моей очередью отпустили быстро. У меня повторно взяли комплект документов и снова отправили на "обновление данных" указав при этом, что карту я смогу активировать уже на следующий день. При этом я был вынужден провести час в офисе бинбанка только по тому что что-то где-то забыли прогрузить... Еще непонятно по какому принципу распределяется нагрузка персонала, два человека только встречают приходящих и помогают с терминалами, а реальные вопросы решает один человек, за час проведенный в офисе я видел еще кассира (ну она кассир, в кассе, вроде так и должно быть) и еще одна сотрудница выходила из кабинета, но видимо просто оценить ситуацию, в обслуживании она не участвовала. Так что мы имеем, аванс на карте, два визита в банк, обещанный сотрудником срок превышен, на горячей линии по-прежнему "не поступили данные", картой воспользоваться не могу. Крайне неудобная организация получения и активации карт... Да у нас в вашем банке зарплатный проект, и только поэтому пришлось связаться с этим банком. Думаю, о других услугах этого банка можно даже и не задумываться...