Обман менеджера банка об условиях возврата страховки

Я являюсь клиентом Райффайзенбанка более10 лет - и зарплатный счет, и счет ИП обслуживаю в банке. Я не раз пользовался кредитами банка на разные цели, всегда придерживался платежной дисциплины и в целом был лояльным клиентом. 30 мая 2017 года я обратился в отделение«Земляной Вал» по вопросу рефинансирования имеющегося потребительского кредита по акции «12,9%» и увеличения кредитной суммы. Мне понадобилась сумма 724 тыс руб, плюс Банк потребовал уплатить авансом сумму страхования финансовой защиты – 113 тысяч рублей. Я специально уточнил у кредитного менеджера А-вой Марии Ол-ны о порядке и размере возврата страховой суммы при досрочном погашении, поскольку альтернативный продукт от Сбербанка не требовал авансовой суммы, а входил в ежемесячный платеж. Менеджер отделения «Земляной Вал» меня проконсультировала, что страховая сумма выплачивается «почти пропорционально» сроку пользования, с небольшим удержанием, и привела свой личный пример, когда она при возврате кредита получила почти пропорциональную сумму, причем кредит был взят на общих основаниях. Я доверял сотрудникам Райффайзенбанка,поскольку ранее никогда слова не расходились с фактическим положением вещей, и подписал кредитный договор. 7августа 2017 года я погасил всю сумму кредита и закрыл договор. Банк мне перечислил остаток страховой суммы всего 55 тыс.руб вместо ожидаемых около 110 тыс руб. Таким образом, за 68 дней финансовой защиты с меня удержали примерно 55 тыс. рублей. Я написал жалобу в отделении «Земляной Вал», указал в жалобе, что решение о взятии кредита с финансовой защитой было принято на основании консультации кредитного менеджера. Директор Отделения Т-ва О.В. в ответе (прикладываю) указала на понижающие коэффициенты из страховой памятки, которые мне на первичной встрече не показывали и проигнорировала мою жалобу на ошибочную консультацию. Памятка была мне выдана, моей подписи под страховой памяткой нет, никаких ссылок на памятку в договоре не содержатся. Считаю,что сумма 55 тыс рублей за 2 месяца страховой защиты является чрезмерно завышенной. Моя семья очень рассчитывала на полную страховую сумму в связи с прибавлением в семье. Из-за возникшего по вине Банка провала в денежных средствах мы понесли глубокие моральные страдания, были вынуждены покупать для новорожденного вещи, бывшие в употреблении. Я планирую обратиться в суд, так как ознакомился с судебной практикой о взыскании страховой премии, уплаченной при заключении кредитного договора, и убедился в правомочности моих требований.